Как работают подписчики
Управление подписчиками
После первой оплаты рекуррентного счета заявка сохраняется в виде подписки. Таким образом ваш клиент становится Подписчиком. Детальную информацию о каждом подписчике вы можете посмотреть в разделе "Подписчики".
Кто такие подписчики
Подписчик — это сущность внутри Ainox, которая объединяет в себе информацию о всех его счетах и хранит данные заявки.
Каждый подписчик имеет свой уникальный идентификатор, информацию об интервале списания и ближайшей дате списания. В детализации подписки вы можете увидеть всю информацию о счетах и сумму общих платежей (LTV).
Фильтры подписчиков
Поиск:
В этом фильтре вы можете найти подписчика по его e-mail или внутреннему id.

Выбор коннектора:
Каждый подписчик обязательно привязывается к коннектору, в котором записаны базовые настройки. Каждый коннектор соответствует какому-то продукту. Выбирая один или несколько коннекторов, вы можете отфильтровать подписчиков ненужных продуктов.

Статус:
Каждый подписчик имеет статус. Фильтр позволяет найти данные подписчика по его текущему статусу:
  • Активный — подписчик получает продукт в штатном режиме, последний счет оплачен;
  • Деактивирован — подписчик был отключен администратором, продукт не получает, возможно возобновить подписку;
  • Нет оплаты — последний счет не был оплачен, необходимо решение администратора;
  • Отписался — подписчик воспользовался формой отписки, отказался от получения продукта и прекратил платежи;
  • Ошибка — во время повторного выставления счета произошла критическая ошибка, требуется консультация с техподдержкой.

Дата:
Поиск подписчика по дате оформления подписки, дате выполненной или следующей оплаты.
На сколько полезна для вас эта статья?
Задайте нам свой вопрос