Как отказаться от подписки
Готовые способы решения типовых ситуаций, возникающих в процессе работы
Для отмены оформленной подписки воспользуйтесь любым из вариантов:
Отписка по ссылке из письма
После оформления и оплаты подписки вы должны были получить письмо на e-mail, указанный при оплате. Найдите это письмо и перейдите по ссылке "Отказаться от подписки".
Обращение к продавцу услуг по подписке
Если вы не можете найти ссылку отписки, либо испытываете проблемы с возвратом: найдите чек, подтверждающий платеж на своей почте и обратитесь с этим чеком в поддержку платежного сервиса Робокассы для выяснения деталей и оспаривания платежа.
Их контакты доступны по ссылке: https://robokassa.com/contacts/podderzhka/
На сколько полезна для вас эта статья?
Задайте нам свой вопрос